Curso 100% presencial
Gerenciamento Profissional de Crises
16, 17 e 18 de Outubro de 2026
Curitiba - PR * Na sede do Espaço Comunicar
1° LOTE INSCRIÇÃO ANTECIPADA (*até 30/09/2026)
GARANTA SUA VAGA POR APENAS R$ 1800* Ou enquanto houver vagas disponíveis
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2° LOTE R$ 2.099 DE 01/10 ATÉ 07/10
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3° LOTE R$ 2.399 DE 08/10 ATÉ 14/10 ÀS 23:59
O que é o PCM?
Um sistema profissional para prevenir, gerenciar e intervir em situações de crise de forma segura e humanizada.
O Professional Crisis Management (PCM) é um sistema estruturado para a prevenção e o gerenciamento de comportamentos de crise, baseado nos princípios da Análise do Comportamento Aplicada (ABA) e em mais de 40 anos de experiência prática.
Sua abordagem prioriza a prevenção, a desescalada e o manejo seguro das crises. Quando uma intervenção é necessária, o sistema oferece procedimentos específicos, além de estratégias para a reintegração da pessoa e o retorno ao funcionamento estável.
O PCM é utilizado em diferentes contextos, como clínicas, escolas, centros de reabilitação e atendimento domiciliar, por profissionais que precisam estar preparados para agir diante de situações de crise.
No Espaço Comunicar, a formação é conduzida por instrutoras certificadas em PCM, unindo conhecimento técnico, experiência prática e uma abordagem humanizada.
Os 4 pilares do PCM
Prevenção
Antecipar situações de crise e criar estratégias para manter a pessoa em um estado estável.
Desaceleração
Identificar sinais de crise e utilizar estratégias para reduzir sua intensidade e recuperar a estabilidade.
Intervenção
Quando necessário, utilizar procedimentos profissionais para uma intervenção segura, protegendo a pessoa e quem está ao redor.
Reintegração
Após a crise, favorecer o retorno seguro da pessoa às suas atividades e ao funcionamento estável.
Como funciona o ciclo da crise?
O PCM entende que os comportamentos de crise percorrem diferentes fases. Para cada momento, existem estratégias específicas de prevenção, desescalada, intervenção e reintegração.
* O objetivo é agir o mais cedo possível, reduzindo a escalada da crise e favorecendo o retorno à estabilidade.
Mas por que eu devo me capacitar em PCM?
Você já entendeu o que é o PCM.
Agora pense no que essa formação pode acrescentar à sua prática profissional.
Porque, quando uma situação de crise acontecer, não basta saber que ela pode acontecer. Você precisa estar preparado para agir.
MAIS PREPARO
Aprender, na prática, a reconhecer, reduzir e gerenciar situações de crise.
MAIS SEGURANÇA
Desenvolver segurança para tomar decisões diante de situações desafiadoras.
MAIS COMPETÊNCIA
Agregar uma capacitação especializada à sua formação e à sua atuação profissional.
MAIS CONFIANÇA PARA AGIR
Trocar a improvisação por conhecimento, treinamento e prática.
MAIS POSSIBILIDADES
Uma formação prática e uma certificação internacional podem fortalecer seu posicionamento profissional e ampliar suas possibilidades de atuação.
Você não sabe quando uma crise vai acontecer.
Mas pode escolher estar preparado quando ela acontecer.
É isso que você leva para a sua prática profissional.
QUANDO UMA CRISE ACONTECE, VOCÊ SABE COMO AGIR?
O PCM prepara profissionais para prevenir, reduzir e gerenciar situações de crise com segurança e abordagem humanizada.
Você se identifica nessas situações?
A equipe acredita que não conseguirá deter um aprendiz maior e mais forte com segurança, mantendo a sua integridade e do aprendiz? E mais… acredita que terá que aguardar o indivíduo acalmar-se naturalmente com o tempo?
É frequente a ocorrência de lesões, sendo elas leves, moderadas ou mais sérias? Isso pode causar desconforto, preocupações aos pais, e consequentemente problemas jurídicos.
O tempo da crise costuma ser mais longo, podendo facilmente superar 1 hora? Isso pode expor o aprendiz a um risco maior, e por consequência, destinar mais pessoas da equipe para atender a emergência. Além de retirar o foco principal do aprendizado, e destinar à contenção.
As crises estão ocorrendo com muita frequência, tanto com o mesmo indivíduo, quanto em um mesmo ambiente, várias vezes ao dia?
Às vezes os aprendizes acabam no chão sujo, na terra ou em posições não naturais que podem ser indignas e/ou humilhantes. Isso pode resultar em baixa autoestima para os aprendizes e alimentar episódios futuros.
Procedimentos que são altamente coercitivos (desnecessariamente contundentes e dolorosos) e podem ser confundidos com táticas policiais, podem destruir relacionamentos, causar retaliação e bloquear o progresso terapêutico/educacional.
Muitas vezes, a equipe não tem certeza de como proceder no final de uma crise. Por exemplo, às vezes os indivíduos são solicitados a retomar atividades anteriores para as quais não estão prontos. Isso pode resultar no retorno do indivíduo à crise.
O PCM oferece estas soluções
Com o PCM, os funcionários poderão conter com segurança a maioria das pessoas que você atende usando apenas procedimentos menos restritivos (transporte), mas para pessoas maiores, mais fortes e mais perigosas, a equipe poderá usar procedimentos mais restritivos e seguros.
Não há como garantir que não haja danos aos funcionários ou aos aprendizes, independentemente de intervenção física ou não. As lesões podem ocorrer com o profissional, ou com o aprendiz, mas são raras, muito pequenas e, na maioria absoluta dos casos, evitáveis. Os pais estarão cientes que todo indivíduo com problemas de comportamento graves corre o risco de sofrer lesões, até que esses problemas sejam resolvidos. Também há o risco de lesão sem a intervenção, ou com a intervenção incorreta e até mesmo com a intervenção correta, mas o risco é sempre menor.
Um crise com pouco tempo de duração é o que se deseja. Mas não é possível garantir isso. Os procedimentos do PCM foram projetados especificamente para encurtar a duração de uma crise, em alguns casos, finalizando a contenção em menos de 12 segundos.
A maioria das crises pode ser evitada por indivíduo certificado em PCM, utilizando uma combinação de ferramentas de prevenção simples e poderosas, aliados a ferramentas de desescalada, para os indivíduos que estão iniciando em uma crise. No início, o pessoal poderá necessitar utilizar ferramentas frequentes de redução da escalada, até que os seus sistemas de prevenção estejam em funcionamento.
O praticante do PCM protege a dignidade individual, garantindo que nunca seja colocado no chão ou numa posição estranha e não natural. PCM quebra o ciclo de baixa autoestima que leva a episódios futuros.
Todos os procedimentos do PCM são indolores e utilizam o posicionamento natural do corpo, reduzindo assim qualquer coerção desnecessária, quebrando o ciclo de crise e retaliação. Como esses procedimentos são tão confortáveis quanto possíveis, os alunos/clientes não veem mais os professores/funcionários como “o inimigo”.
O PCM ensina sua equipe a reconhecer quando um indivíduo está pronto para voltar à sua rotina normal, e também ensina a sua equipe as etapas corretas a serem tomadas para que o indivíduo volte a ser produtivo.
Quem pode fazer o curso?
Não é necessário ter formação em ABA.
O treinamento é voltado a profissionais e equipes que atuam diretamente com pessoas que podem apresentar comportamentos de crise.
Condição física:
Para participar das atividades práticas, é necessário não apresentar limitações nos joelhos, pernas ou articulações que impeçam ajoelhar-se, abaixar-se ou levantar-se sem auxílio.
Vestuário:
Compareça com roupa confortável e adequada para movimentação, preferencialmente roupa esportiva ou agasalho de moletom, e calçado baixo e fechado.
Importante sobre a certificação:
Alguns procedimentos do PCM exigem a participação de 3 pessoas certificadas em nível P2 para sua execução.
Quem está à frente da formação?
Edilici Malucelli
Fonoaudióloga
INSTRUTORA CERTIFICADA EM PCM
DIRETORA DO ESPAÇO COMUNICAR
CRFa 3/8529
Clarissa Demeterco
Psicóloga
INSTRUTORA CERTIFICADA EM PCM
DIRETORA DO ESPAÇO COMUNICAR
CRP 12/17394
Saiba o que pensa quem já fez
FORMAÇÃO PCM
16, 17 E 18 DE OUTUBRO DE 2026
CURITIBA – PR
Sede do Espaço Comunicar
22 HORAS DE FORMAÇÃO
Teoria e prática realizadas durante os três dias de treinamento
Horários:
1° dia: das 08:00 às 18:00 – Intervalo para o almoço
2° dia: das 08:00 às 18:00 – Intervalo para o almoço
3° dia: das 08:00 às 13:00
LOCAL DO CURSO
Rua Eugênio Flor, nº 64 – Abranches
Curitiba – PR
IMPORTANTE: * Os horários poderão sofrer modificações com aviso prévio *
FAQ - Perguntas frequentes
O Curso PCM possui uma carga horária de 22 horas, divididas em 3 dias.
Não necessita ter a formação em ABA para realizar o curso PCM.
Pergunta importante: Alguns procedimentos requerem 3 pessoas na mesma instituição, certificadas em nível P2 para execução. Caso não tenham mais pessoas formadas na instituição, recomendamos que tenham ao menos 3 inscritos no treinamento, a fim de um maior aprendizado, e para que na prática possam utilizar todos os procedimentos aprendidos com segurança e eficácia.
O PCM – Sistema Profissional de Gerenciamento de Crises é um curso de formação destinado a profissionais que trabalham com indivíduos com autismo, deficiência intelectual, portadores de transtornos psiquiátricos, entre outros. Ele é projetado para aprimorar as habilidades desses profissionais no sentido de prevenir e gerenciar crises comportamentais de forma segura e respeitosa.
Não há a possibilidade de realizar o curso digitalmente ou on-line. O curso é 100% presencial.
Sim, as vagas são limitadas, a fim de cada participante tirar o melhor proveito.
16, 17 e 18 DE Outubro de 2026
Na sede do Espaço Comunicar:
Rua Eugênio Flor, 64 – Abranches
Curitiba – Pr
Sim, a Certificação é Internacional. Para receber a certificação, o participante deverá executar uma avaliação prática e uma teórica, sobre o conteúdo aprendido no curso.
O participante deste curso PCM não terá autorização para ensinar, treinar nem certificar outras pessoas.
Estamos localizados em uma região turística, ao lado da Ópera de Arame, Pedreira Paulo Leminski, e a Rua da Música (Parque Jaime Lerner) um importante centro Gastronômico.
Os bairros mais próximos que contam com hospedagem são:
Centro Cívico: 10 minutos
Centro: 15 minutos
Batel: 18 minutos
Champagnat: 18 minutos
Delivery´s funcionam perfeitamente, e nossa sede conta com cozinha totalmente equipada.