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Certificação Junho de 2026
Dias 26, 27 e 28

O que é

Sistema Profissional de Gerenciamento de Crises

Professional Crisis Management (PCM) é um sistema de gerenciamento de crises eficaz e seguro utilizado para prevenir e gerenciar comportamentos de crise.

É baseado na Análise do Comportamento Aplicada (ABA), com mais de 40 anos de experiencia prática e utilizado no mundo todo.

É uma abordagem humanizada, com procedimentos que não causam dor e que contemplam diversas estratégias que devem ser utilizadas para prevenir e desacelerar uma crise. Porém, no caso da ocorrência de uma crise, PCM traz técnicas de imobilização e transporte, que favorecem o indivíduo a sair da crise e conta com estratégias de reintegração, ou seja, favorecendo que ele volte ao funcionamento estável.

PCM é um sistema abrangente que não só aborda crises quando elas ocorrem, mas também trabalha para prevenir crises e promover o funcionamento estável dos indivíduos, sendo frequentemente implementado em instituições que atendem indivíduos com problemas graves de comportamento, como escolas, clínicas, centros de reabilitação e domicílio.

O Espaço Comunicar possui instrutores certificados no PCM. Sempre visando ofertar um serviço de excelência, as profissionais Edilici e Clarissa buscaram a formação visando formar e qualificar a equipe do Espaço Comunicar, bem como levar um sistema de gerenciamento de crises humanizado para a comunidade geral.

Pontos importantes sobre PCM

  1. Prevenção: PCM enfatiza a prevenção de crises através da criação de ambientes seguros e estruturados. Isso inclui a implementação de estratégias para manter a pessoa em um estado estável, minimizando a ocorrência de comportamentos interferentes.
  2. Desaceleração: PCM inclui a identificação e análise de comportamentos percursores à crise, estabelecendo procedimentos para interromper e redirecionar o indivíduo novamente para um comportamento estável.
  3. Intervenção durante crises: Quando uma crise ocorre, o PCM fornece diretrizes para intervenções seguras, eficazes e utilizando o posicionamento natural do corpo. Essas intervenções visam proteger tanto o indivíduo quanto os outros ao redor.
  4. Reintegração: Após uma crise, o PCM enfatiza a importância de utilizar procedimentos concebidos para acelerar o regresso a um funcionamento estável, minimizando o risco de uma segunda crise.

Quando você está trabalhando com problemas graves de comportamento, você precisa do Sistema de Gerenciamento de Crises mais eficaz e humano do mundo

Leia atentamente o conteúdo abaixo. Se você reconhece essa situação, e acredita que se enquadra nela, a solução é profissionalizar a contenção da crise através do método PCM, o mais eficaz e seguro método de contenção. 

Você se identifica nessas situações?

A equipe não consegue garantir a segurança do indivíduo e das demais pessoas?

A equipe acredita que não conseguirá deter um aprendiz maior e mais forte com segurança, mantendo a sua integridade e do aprendiz?  E mais… acredita que terá que aguardar o indivíduo acalmar-se naturalmente com o tempo?

O aprendiz, ou a pessoa da equipe, se machuca durante a contenção?

É frequente a ocorrência de lesões, sendo elas leves, moderadas ou mais sérias? Isso pode causar desconforto, preocupações aos pais, e consequentemente problemas jurídicos.

Tempo da crise é longo?

O tempo da crise costuma ser mais longo, podendo facilmente superar 1 hora? Isso pode expor o aprendiz a um risco maior, e por consequência, destinar mais pessoas da equipe para atender a emergência. Além de retirar o foco principal do aprendizado, e destinar à contenção.

A crise ocorre com muita frequência?

As crises estão ocorrendo com muita frequência, tanto com o mesmo indivíduo, quanto em um mesmo ambiente, várias vezes ao dia?

As intervenções não garantem a dignidade do indivíduo?

Às vezes os aprendizes acabam no chão sujo, na terra ou em posições não naturais que podem ser indignas e/ou humilhantes. Isso pode resultar em baixa autoestima para os aprendizes e alimentar episódios futuros.

Não podemos construir ou manter um relacionamento com nossos aprendizes porque nossos procedimentos atuais são coercitivos e dolorosos

Procedimentos que são altamente coercitivos (desnecessariamente contundentes e dolorosos) e podem ser confundidos com táticas policiais, podem destruir relacionamentos, causar retaliação e bloquear o progresso terapêutico/educacional.

Ao retomar as atividades normais depois da crise, o indivíduo volta à crise imediatamente

Muitas vezes, a equipe não tem certeza de como proceder no final de uma crise. Por exemplo, às vezes os indivíduos são solicitados a retomar atividades anteriores para as quais não estão prontos. Isso pode resultar no retorno do indivíduo à crise.

O PCM oferece estas soluções

Uma série de intervenções que irão cessar a crise

Com o PCM, os funcionários poderão conter com segurança a maioria das pessoas que você atende usando apenas procedimentos menos restritivos (transporte), mas para pessoas maiores, mais fortes e mais perigosas, a equipe poderá usar procedimentos mais restritivos e seguros. 

Procedimentos altamente eficazes evitam ferimentos e riscos ao aprendiz e ao funcionário

Não há como garantir que não haja danos aos funcionários ou aos aprendizes, independentemente de intervenção física ou não. As lesões podem ocorrer com o profissional, ou com o aprendiz, mas são  raras, muito pequenas e, na maioria absoluta dos casos, evitáveis. Os pais estarão cientes que todo indivíduo com problemas de comportamento graves corre o risco de sofrer lesões, até que esses problemas sejam resolvidos. Também há o risco de lesão sem a intervenção, ou com a intervenção incorreta e até mesmo com a intervenção correta, mas o risco é sempre menor.

Procedimentos que vão diminuir o tempo da crise.

Um crise com pouco tempo de duração é o que se deseja. Mas não é possível garantir isso. Os procedimentos do PCM foram projetados especificamente para encurtar a duração de uma crise, em alguns casos, finalizando a contenção em menos de 12 segundos.

Prevenção e ferramentas de desaceleração

A maioria das crises pode ser evitada por indivíduo certificado em PCM, utilizando uma combinação de ferramentas de prevenção simples e poderosas, aliados a ferramentas de desescalada, para os indivíduos que estão iniciando em uma crise. No início, o pessoal poderá necessitar utilizar ferramentas frequentes de redução da escalada, até que os seus sistemas de prevenção estejam em funcionamento.

Manter a dignidade através do uso de equipamentos de segurança e posicionamento natural do corpo

O praticante do PCM protege a dignidade individual, garantindo que nunca seja colocado no chão ou numa posição estranha e não natural. PCM quebra o ciclo de baixa autoestima que leva a episódios futuros.

Nossos procedimentos são indolores e a equipe pode construir e manter relacionamentos com os aprendizes

Todos os procedimentos do PCM são indolores e utilizam o posicionamento natural do corpo, reduzindo assim qualquer coerção desnecessária, quebrando o ciclo de crise e retaliação. Como esses procedimentos são tão confortáveis ​​quanto possíveis, os alunos/clientes não veem mais os professores/funcionários como “o inimigo”.

Um caminho claro e curto para voltar à estabilidade e à produtividade após uma crise.

O PCM ensina sua equipe a reconhecer quando um indivíduo está pronto para voltar à sua rotina normal, e também ensina a sua equipe as etapas corretas a serem tomadas para que o indivíduo volte a ser produtivo.

Missão

“Oportunizar a pacientes, profissionais e familiares, o melhor sistema de gestão de crises existente na atualidade, tornando a missão mais humana, diminuindo os riscos de danos físicos, emocionais e jurídicos”

Visão

“Ser referência em treinamentos e gestão de crises, capacitar pessoas, alcançar bem estar e humanizar relações”.

Valores

• Agimos com ética e responsabilidade;

• Entregamos resultados com excelência e transparência;

• Formação teórica e prática;

• Atestar profissionais e cuidadores com o melhor desempenho e cuidado. 

conheça mais

Pré-Requisitos para realizar o treinamento

 

Para realizar o treinamento e alcançar a classificação para o manejo físico do paciente, e colocá-lo em posição pronada, respeitosa e digna, necessita-se cumprir com alguns critérios:

  • Não apresentar problemas nos joelhos, pernas ou articulações, que o(a) impeça de se ajoelhar, e/ou se abaixar, ou se levantar sem a ajuda de outra pessoa.
  • Apresentar-se no dia do curso, com antecedência mínima de 30 minutos, portando roupa confortável e adequada, com boa elasticidade para movimentação, de preferência roupa esportiva, ou agasalho de moletom, calçado baixo e fechado.
  • NÃO é necessário possuir formação em ABA.
  • Alguns procedimentos requerem 3 pessoas certificadas em nível P2 para execução.
Fonte: PCM Association

Formação 100% presencial
CURITIBA - PR

1- A prevenção é um conjunto de estratégias que os funcionários/professores usam para manter os indivíduos tão estáveis ​​quanto possível.
2- A desaceleração contempla um conjunto de estratégias que visam retornar o indivíduo ao funcionamento estável quando este estiver apresentando os comportamentos identificados como pré-crise.
3- A intervenção em crises é um conjunto de procedimentos físicos altamente estruturados, concebidos para maximizar a segurança e, ao mesmo tempo, minimizar a duração da retenção física.
4- A reintegração é um conjunto de procedimentos concebidos para acelerar o regresso a um funcionamento estável, minimizando ao mesmo tempo o risco de uma segunda crise.

Conheça as instrutoras PCM

Edilici Malucelli
Fonoaudióloga

CRFa 3/8529

Clarissa Demeterco
Psicóloga

CRP 12/17394

26, 27 E 28 DE JUNHO DE 2026

Curso 100% presencial em Curitiba – PR

*CARGA HORÁRIA: 22 HORAS* 

LOCAL DO CURSO:

Sede do Espaço Comunicar

Rua Eugênio Flor, nº 64 – Abranches

Curitiba – Pr

RAZÃO SOCIAL: 

EDILICI R D S LTDA 

CNPJ 45.396.610/0001-94

Cronograma do Curso PCM
Teoria e prática durante o andamento do curso

 1° DIA: início às 08:00 e término às 17:00 com intervalo para almoço

 2° DIA: início às 08:00 e término às 17:00 com intervalo para almoço

3° DIA: início às 08:00 e término às 13:00.

IMPORTANTE: * Os horários poderão sofrer modificações com aviso prévio *

FAQ - Perguntas frequentes

Qual é a carga horária do curso?

O Curso PCM possui uma carga horária de 22 horas, divididas em 3 dias.

É necessário ter formação em ABA?

Não necessita ter a formação em ABA para realizar o curso PCM.

Posso realizar o treinamento sozinho(a), sem outro representante de minha instituição? 

Pergunta importante: Alguns procedimentos requerem 3 pessoas na mesma instituição, certificadas em nível P2 para execução. Caso não tenham mais pessoas formadas na instituição, recomendamos que tenham ao menos 3 inscritos no treinamento, a fim de um maior aprendizado, e para que na prática possam utilizar todos os procedimentos aprendidos com segurança e eficácia.

Resumidamente: o que é o curso PCM?

O PCM – Sistema Profissional de Gerenciamento de Crises é um curso de formação destinado a profissionais que trabalham com indivíduos com autismo, deficiência intelectual, portadores de transtornos psiquiátricos, entre outros. Ele é projetado para aprimorar as habilidades desses profissionais no sentido de prevenir e gerenciar crises comportamentais de forma segura e respeitosa.

As aulas serão gravadas?

Não há a possibilidade de realizar o curso digitalmente ou on-line. O curso é 100% presencial.

As vagas são limitadas?

Sim, as vagas são limitadas, a fim de cada participante tirar o melhor proveito.

Quais as datas do curso?

Temos no momento duas turmas ativas:

TURMA 1:  23, 24 e 25 de maio de 2025 (vagas encerradas)

TURMA 2: 06, 07 E 08 de junho de 2025 (vagas disponíveis)

Faremos intervalo para o almoço, que é de livre escolha (não incluso).

O curso fornece certificado?

Sim, a Certificação é Internacional. Para receber a certificação, o participante deverá executar uma avaliação prática e uma teórica, sobre o conteúdo aprendido no curso.

Poderei treinar, ensinar ou certificar outras pessoas?

O participante deste curso PCM não terá autorização para ensinar, treinar nem certificar outras pessoas.

Local do Curso, e dicas de alimentação e hospedagem

Nossa sede está localizada em uma região turística, ao lado da Ópera de Arame e Pedreira Paulo Leminski.

Local do Curso:

Rua Eugênio Flor nº64 – Abranches

Curitiba – Pr

Possui algumas opções de alimentação. E os bairros mais próximos que contam com hospedagem são:

De carro:

Centro Cívico: 10 minutos

Centro: 15 minutos

Batel: 18 minutos

Champagnat: 18 minutos

Deseja montar uma turma exclusiva?

Por favor descreva abaixo suas necessidades, local do curso, quantos participantes*.
Analisaremos a viabilidade e retornaremos seu contato.

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